Normas de competencias

1. NP 50 001 11. Turismo. Competencia Laboral. Asistencia, acompañamiento y guiado turístico.
2. NP 50 002 11. Turismo. Competencia Laboral. Atención en el área de recepción en establecimientos de alojamientos.
3. NP 50 003 11. Turismo. Competencia Laboral. Procesamiento de llamadas telefónicas.
4. NP 50 004 11. Turismo. Competencia Laboral. Procesamiento de reservas de habitaciones.
5. NP 50 005 11. Turismo. Competencia Laboral. Procesamiento de cobros en empresas de alojamiento.
6. NP 50 006 11. Turismo. Competencia Laboral. Asistencia al huésped en el ingreso a las habitaciones.
7. NP 50 007 11. Turismo. Competencia Laboral. Asistencia al huésped en el ingreso y salida del establecimiento.
8. NP 50 008 11. Turismo. Competencia Laboral. Limpieza y preparación de habitaciones en establecimientos de alojamiento.
9. NP 50 009 11. Turismo. Competencia Laboral. Desarrollo de eventos en establecimientos de alojamiento.
10. NP 50 010 11. Turismo. Competencia Laboral. Supervisión de recursos humanos y materiales.
11. NP 50 011 11. Turismo. Competencia Laboral. Servicios a comensales según las normas de salubridad, higiene y seguridad.
12. NP 50 012 11. Turismo. Competencia Laboral. Preparación y manipulación de bebidas según normas de salubridad, higiene y seguridad.
13. NP 50 013 11. Turismo. Competencia Laboral. Preparación de alimentos según normas de salubridad, higiene y seguridad.
14. NP 50 014 11. Turismo. Competencia Laboral. Planeación y verificación del mantenimiento en establecimientos de alojamiento.
15. NP 50 015 11. Turismo. Competencia Laboral. Atención a usuarios de acuerdo a políticas de servicio del establecimiento.
16. NP 50 016 11. Turismo. Competencia Laboral. Comercialización de servicios turísticos.